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Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento. Puedes introducir este código en nuestra página "Localizar pedido". Al introducirlo, podrás consultar el estado de tu pedido en tiempo real.

Nos enorgullece ofrecer envío gratuito en toda España.

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles y se entregan en un plazo de 5 a 9 días hábiles después del envío.

Puede realizar el seguimiento de su envío a través del enlace de seguimiento incluido en la confirmación del pedido.

Con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, el cliente dispone de 30 días para solicitar la devolución o cambio del producto si no cumple con sus expectativas.

Simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda, con su número de pedido, el motivo de la devolución y una foto en caso de que el producto esté dañado.

Cada página de producto incluye una guía de tallas detallada para ayudarte a encontrar tu talla perfecta. Siempre recomendamos comparar la guía con una prenda similar que ya tengas.

Si estás entre dos tallas, en general recomendamos elegir la talla superior para mayor comodidad. ¿Sigues con dudas? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir la talla correcta.

Estamos disponibles para resolver cualquier consulta, escríbenos directamente a info@luviarose.com. Estaremos encantadas de ayudarte.